Ochrana osobných údajov (GDPR)

1. Prevádzkovateľ

Monika Španková — masáže
IČO: 43 500 498, DIČ: 107 211 4758
Sídlo: Bodrocká 22, 821 07 Bratislava
Prevádzka: Ivanská cesta, Bratislava–Ružinov
E-mail: monikaspankova@gmail.com, telefón: +421 948 430 663

Prevádzkovateľ nemá povinnosť určiť zodpovednú osobu (DPO). Vo veciach ochrany údajov nás kontaktujte na uvedenom e-maile alebo telefónnom čísle.

2. Aké údaje spracúvame

Pri odoslaní rezervačného formulára spracúvame len údaje, ktoré nám sami poskytnete:

• meno a priezvisko,
• telefónne číslo,
• e-mailová adresa (nepovinné),
• preferovaný termín a vybraná služba,
• text správy — sem prosím neuvádzajte citlivé údaje o zdravotnom stave; zdravotné informácie riešime osobne pred terapiou.

3. Účel a právny základ spracúvania

• Vybavenie rezervácie a komunikácia s vami — právny základ: súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý udeľujete zaškrtnutím políčka vo formulári, prípadne vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Plnenie zákonných povinností (napr. účtovné doklady pri poskytnutí služby) — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez nich však nedokážeme rezerváciu vybaviť.

4. Doba uchovávania

Údaje z rezervačného formulára uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, prípadne do odvolania súhlasu. Účtovné doklady uchovávame po dobu stanovenú zákonom (spravidla 10 rokov).

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely a nepredávame ich. Technicky ich spracúvajú len naši sprostredkovatelia:

• poskytovateľ hostingu a prevádzky webovej stránky,
• poskytovateľ e-mailových služieb (doručenie správy z formulára, Google — Gmail),
• rezervačná platforma Notino, ak si termín rezervujete priamo cez ňu (v tom prípade platia aj jej vlastné zásady ochrany údajov).

Osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo EÚ nad rámec štandardných zmluvných doložiek uvedených poskytovateľov.

6. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15),
• na opravu nesprávnych údajov (čl. 16),
• na vymazanie údajov — „právo na zabudnutie“ (čl. 17),
• na obmedzenie spracúvania (čl. 18),
• na prenosnosť údajov (čl. 20),
• namietať proti spracúvaniu (čl. 21),
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Svoje práva uplatníte e-mailom na monikaspankova@gmail.com. Odpovieme najneskôr do 30 dní.

7. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich údajov boli porušené vaše práva, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

8. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Vaše údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

9. Cookies

Používame výlučne technické cookies. Podrobnosti nájdete v zásadách používania cookies.

10. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je platná od 11. augusta 2026.